Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy Ultramar Products BV
Ultramar Products BV considera la vostra privacy molto importante. Per questo motivo tratteremo e utilizzeremo le vostre informazioni in modo sicuro, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati. In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo quali informazioni raccogliamo da voi e perché lo facciamo. In questa informativa potete anche leggere quali sono i vostri diritti in relazione a questo trattamento. Per domande sulla vostra privacy, potete contattare support@ultramarxl.com.
Articolo 1: Chi siamo?
Ultramar Products BV è una società a responsabilità limitata, con sede a (5102 AE) Dongen in Lage Ham 190. Siamo iscritti al registro delle imprese della Camera di Commercio con il numero 56248385. Siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.
Articolo 2: Quali dati utilizzo?
Qui potete trovare una panoramica dei dati che elaboriamo su di voi, il motivo per cui lo facciamo, la base giuridica che ci consente di elaborare questi dati e per quanto tempo li conserveremo.
Trattiamo il vostro nome, indirizzo, luogo di residenza, e-mail, numero di telefono e altri dati necessari per fornirvi i nostri servizi nel miglior modo possibile per consentire l'esecuzione del contratto. Utilizziamo questi dati per fare di voi un cliente soddisfatto per tutta la durata del nostro accordo. Questi dati vengono conservati per tutto il tempo in cui esiste la possibilità di effettuare un nuovo ordine.
Per gestire il vostro ordine, conserveremo il vostro nome, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione, l'e-mail, il numero di telefono, la cronologia degli acquisti e i dati di pagamento nel nostro database clienti per un massimo di 7 anni dopo la conclusione del nostro accordo. Ciò avviene ai fini dell'esecuzione e dell'eventuale modifica del contratto.
Riteniamo importante poter mantenere un buon rapporto con voi come clienti. Per il nostro sistema CRM, memorizziamo pertanto il vostro nome, nome utente, indirizzo, e-mail, ubicazione, cronologia degli ordini e numero di telefono. Non cancelleremo questi dati per motivi di gestione del rapporto, a meno che non lo richiediate voi.
Per la fatturazione e l'amministrazione finanziaria, trattiamo il vostro nome, l'eventuale ragione sociale, l'e-mail, il numero di telefono, il numero della Camera di Commercio, la partita IVA, il numero di cliente, le coordinate bancarie e il saldo in sospeso. Senza questi dati, non possiamo elaborare il vostro pagamento. Abbiamo quindi bisogno di questi dati per l'esecuzione del contratto. In base a un obbligo legale delle autorità fiscali, dobbiamo conservare questi dati per 7 anni. Al termine di questo periodo, cancelleremo questi dati.
Nell'improbabile caso in cui abbiate un reclamo sul nostro servizio, tratteremo il vostro nome, l'e-mail, il numero di conto, il numero di telefono, il numero d'ordine e il contenuto del reclamo per poter trovare la migliore soluzione possibile per voi. Utilizzeremo questi dati per la migliore esecuzione possibile del contratto. Cancelleremo i dati relativi ai reclami dopo la loro risoluzione.
Ultramar Products BV ha un interesse commerciale a utilizzare alcuni dei vostri dati personali per scopi di marketing. Tratteremo il nome, l'indirizzo, il luogo di residenza, l'e-mail, il numero di telefono e l'account di social media per il marketing diretto e il social media marketing. Cancelleremo questi dati non appena l'utente si cancellerà dalla nostra newsletter o indicherà che non desidera più essere contattato da noi.
Per consentire e ottimizzare questo sito web, utilizziamo servizi di analisi e di retargeting. Abbiamo un interesse commerciale a utilizzare il vostro comportamento di navigazione e i relativi dati per analizzare e, se necessario, migliorare il nostro servizio. Tracciamo il vostro utilizzo del nostro sito web con Google Analytics e un Pixel di Facebook e siamo vincolati ai periodi di conservazione di Google e Facebook.
Questi servizi utilizzano i cookie. I cookie sono piccole informazioni che vengono inviate al vostro browser quando visitate il nostro sito web e vengono poi memorizzate sul disco rigido o nella memoria del dispositivo che utilizzate per visitare il nostro sito web. Questi cookie non danneggiano i vostri dispositivi.
Inoltre, Facebook raccoglie statistiche sui gruppi target tramite un cookie. Questi dati ci permettono di pubblicare annunci più mirati. Questi cookie sono attivi per due anni. Tuttavia, i dati raccolti da Facebook tramite questo cookie ci vengono trasmessi in forma anonima.
Per consentire la pubblicazione di recensioni sui nostri servizi, elaboriamo il contenuto del vostro messaggio con, se lo desiderate, il vostro nome e la vostra e-mail. Questi dati vengono memorizzati tramite FeedbackCompany o il nostro webshop. Inoltre, quando desiderate contattarci tramite il sito web, vi chiediamo il vostro nome e l'e-mail. Pubblicando il vostro messaggio o inviando il modulo di contatto, questi dati diventano automaticamente visibili per noi. Cancelleremo i dati di un modulo di contatto inviato non appena la richiesta di contatto sarà completata, a meno che non si tratti di un accordo.
Elaboriamo il vostro nome e il contenuto del messaggio quando volete lasciare un commento sui nostri articoli o messaggi. Questi dati sono visibili automaticamente e saranno conservati fino a quando non cancellerete il vostro commento o noi cancelleremo il nostro messaggio.
Infine, per il vostro account personale sul nostro sito web, elaboriamo una password. Questa password viene memorizzata in modo criptato insieme al nome utente. Questo per evitare frodi di sicurezza. Conserviamo i dati del vostro account fino a quando non lo cancellate.
Se vi siete candidati per un posto di lavoro presso di noi e instauriamo un rapporto di lavoro con voi, trattiamo il vostro nome e indirizzo, il numero di telefono, la data di nascita, il luogo di nascita, l'indirizzo e-mail, il BSN, l'IBAN, la formazione e i diplomi e, se del caso, la fotografia del passaporto. Questi dati ci servono per la stipula del contratto di lavoro. Senza questi dati non possiamo dare esecuzione al contratto perché non possiamo, ad esempio, pagare il vostro stipendio. Inoltre, per obbligo di legge, facciamo una copia del vostro documento d'identità o del passaporto e vi chiediamo una dichiarazione dei redditi. Conserviamo questi dati nei nostri archivi per un massimo di 7 anni dopo la cessazione del rapporto di lavoro.
Articolo 3: Come otteniamo questi dati?
Abbiamo ottenuto i dati di cui sopra da voi in qualità di clienti, dipendenti o visitatori del sito web perché ce li avete forniti. Inoltre, potremmo aver ottenuto i vostri dati attraverso uno dei nostri punti vendita.
Articolo 4: Quali diritti avete in relazione a questi dati?
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati vi conferisce una serie di diritti in relazione ai dati personali che ci avete consentito di trattare.
- Ispezione - Potete richiedere in qualsiasi momento a Ultramar Products BV di prendere visione dei vostri dati.
- Modifica - Se desiderate che i vostri dati siano modificati, corretti, integrati, protetti o cancellati sulla base della vostra ispezione, potete presentare una richiesta in tal senso. Potete anche modificare personalmente alcuni dati nel vostro account personale.
- Obiezione - Potete opporvi al trattamento dei vostri dati.
- Trasferimento dei dati - Nel caso in cui desideriate trasferire i vostri dati a un altro fornitore, vi forniremo i vostri dati in una forma strutturata e comune, accessibile con i comuni sistemi digitali.
- Elaborazione automatizzata - Potete sempre comunicarci il vostro punto di vista su una decisione automatizzata e farla rivedere da una terza persona.
- Revoca - Se abbiamo elaborato i dati sulla base del vostro consenso esplicito, avete il diritto di revocarlo. Ciò potrebbe influire sui servizi che siamo in grado di fornirvi.
Per esercitare i vostri diritti, inviate una richiesta a support@ultramarxl.com. Valuteremo la vostra richiesta il prima possibile. Se non possiamo soddisfare la vostra richiesta, vi comunicheremo i motivi per cui la rifiutiamo.
Articolo 5: Chi riceve i vostri dati?
Ultramar Products BV non fornirà i vostri dati a terzi, a meno che ciò non sia necessario per lo svolgimento della nostra attività o richiesto dalla legge. I vostri dati potranno essere trasmessi a responsabili del trattamento, parti coinvolte nell'attuazione del nostro accordo e consulenti esterni ai fini dell'attuazione dell'accordo. Stipuliamo accordi di elaborazione con queste terze parti per proteggere al meglio la vostra privacy. Non rivenderemo i vostri dati a terzi.
Articolo 6: Processo decisionale automatizzato
Ultramar Products BV può utilizzare un processo decisionale automatizzato basato sulle informazioni fornite dall'utente. È pertanto possibile che non riceviate più e-mail da parte nostra dopo una certa inattività.
Articolo 7: Disposizioni finali
Vi consigliamo di consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy, poiché potremmo apportare modifiche alla politica. Se avete domande sulla presente informativa o sul modo in cui utilizziamo i vostri dati, inviate un'e-mail a support@ultramarxl.com. Se avete un reclamo sul modo in cui trattiamo i vostri dati, potete anche farmelo sapere. Inoltre, potete contattare l'Autorità Garante per i dati personali.